建一流队伍，创一流业绩，树一流形象。为充分发挥标准化促进旅游企业科学管理,提升旅游服务质量,培育服务品牌的积极作用，进一步提升旅游景区标准化工作水平,洛阳白云山旅游度假区对全体员工开展培训工作。

近年来，洛阳白云山旅游度假区高度重视旅游标准化工作，不断加大政策支持力度，完善资金保障制度，以推进旅游标准化示范单位创建工作为抓手，督促和引导度假区各部门学标、对标、用标、贯标，着力推行精细化管理、规范化服务，旅游标准化工作取得了明显成效。

这次培训，从全国旅游标准化建设、旅游景区旅游标准化建设和导游人员服务礼仪、标准化岗位指导等多个方面进行授课。

培训将通过课堂讲授、分组研讨等方式，通过对国家和省市出台的旅游标准化和旅游安全生产工作政策进行详细解读，通过对黄山风景区等标准化示范单位的成功案列分析，使参训学员系统学习、掌握相关旅游标准、公共信息图形符号与公共信息导向系统设置等旅游标准化相关业务知识，创新旅游标准化工作思路，在度假区形成学标对标贯标的良好氛围，为打造白云山国家级旅游度假区提供有力支撑。

面对新时代、新形势，白云山旅游度假区参训学员纷纷表示，培训期间，将珍惜机会、遵守纪律，结合实际边学边思考，多听多交流，开阔视野，更新理念，真正把思想和行动统一到新形势下做好旅游标准化工作的要求上来，努力做行业标准的“领头羊”，以更大的力度、更实的举措，为白云山旅游事业发展做出应有的贡献。